サポート

Tanebi のご利用でお困りの際は、こちらをご確認ください。

よくある質問

Q. Tanebi はどうやって始められますか?

Tanebi は招待制です。既存ユーザーから招待コードを受け取るか、トップページのウェイトリストにメールアドレスを登録して招待をお待ちください。

Q. 対応端末を教えてください

iOS 17 以降を搭載した iPhone に対応しています。iPad および Android 版は現在開発中です。

Q. アカウントを削除したいです

アプリ内の「マイページ」→「退会する」から削除できます。アカウント削除後、すべてのデータ(企画、メッセージ、コメント等)は30日以内に完全に削除されます。

Q. 投稿した企画の著作権はどうなりますか?

投稿したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。詳しくは利用規約の第3条をご確認ください。

Q. AIメンション機能で入力した内容は学習に使われますか?

いいえ。AIメンション機能で送信された内容は、回答生成のみに使用されます。AIサービス提供者によるモデル学習には使用されません。

Q. 不適切なコンテンツを見つけた場合はどうすればいいですか?

アプリ内の通報機能をご利用いただくか、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。速やかに確認し、対応いたします。

Q. パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からパスワードリセットメールを送信できます。登録したメールアドレス宛にリセット用のリンクが届きます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、以下の方法でお問い合わせください。 通常2営業日以内にご返信いたします。

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お問い合わせフォーム

rubyjobs.jp/contact

アプリ情報

アプリ名
Tanebi(種火)
運営会社
ルビージョブス株式会社
対応OS
iOS 17 以降
価格
無料